Me banearon por error al recargar silk

hola ante todo un cordial saludo quiero decirle q me banearon mi cuenta por error
mi id es silkroad1995

resulta que fui a recargar 2200 de silk y se me quedo pegado le di f5 para recargar y resulta q estaba baneado

por favor ayuda que desagradable pasar por esto intente meter mi otra cuenta a ver y me dice q banearon mi ip -,-

help por favor

ayuda me baneron por error help urgente

hola ante todo un cordial saludo quiero decirle q me banearon mi cuenta por error
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resulta que fui a recargar 2200 de silk y se me quedo pegado le di f5 para recargar y resulta q estaba baneado

por favor ayuda que desagradable pasar por esto intente meter mi otra cuenta a ver y me dice q banearon mi ip -,-

al parecer ya la cuenta no esta baneada pero la ip siii help


*** BANEADO ***

Usuario: silkroad1995
IP: 201.242.121.144
Fecha inicio: -
Fecha finalizacion: -
Detalle: Su ip se encuntra baneada en nuestro servidor

al parecer me desbanearon la cuenta pero no la ip

cuando me logeo por el juego esta bn puedo entrar perfecto pero cuando entro en la web para recargar el silk me sale eso

al parecer ya la cuenta no esta baneada pero la ip siii help


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