Me robaron la cuenta que compre

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powercacaro

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• 2 Nov 2016

• #1

Usa títulos descriptivos:me robaron una cuenta que compre
Nombre del Personaje: Butt3rfly
Nombre(s) de el Personaje(s) que reportas:CindyCranfor
Usaste mediador si o no?: si pero no era oficial
Abuso o Violacion que se esta cometiendo: Robo
Detalles: le compre la cuenta y al paso de los días osea hoy intento entrar y nada osea me robo.
Imagenes o video de Prueba: no tengo fotos porq no sabia como se hacían estos negocio en ese juego ..

 

Keila

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• 2 Nov 2016

• #2

Intenta recuperarla por otros medios.

1-. Intenta recuperarla por medio del correo asociado, si le cambiaste todo.
2-. Siempre les digo a mis compradores; "Nota: Se recomienda no hacer compras/ventas sin control de mediador oficial. ...
... La administracion se hace responsable de los hechos ocurridos sin supervision."
3-. Doy fe de que tenías esa cuenta, lastimosamente no puedo demostrarlo pero puedo dar mi palabra de que es cierto.
4-. Perfil del personaje: Perfil Butt3rfly, Verifica la hora y si fuiste tú el último que ingresó a la cuenta .

Celestial dijo:

"Si los robaron sin mediador al comprar o vender una cuenta la staff no se hace responsable solo banea las cuentas involucradas"

Hacer clic para expandir...

Suerte, que puedas solucionar tu problema lo más pronto posible!
Saludos.

 

Última edición: 2 Nov 2016

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powercacaro

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• 3 Nov 2016

• #3

GM revise la información que me enviaste y fui el ultimo en ingresar.. pero intento recuperar la contraseña y me dice que no existe.. me pueden enviar un enlace al correo de la cuenta para recuperar la contraseña por favor

 

Última edición: 3 Nov 2016

Celestial

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• 3 Nov 2016

• #4

Tu cambiaste el mail a dcha cuenta y lo confirmaste en el nuevo mail?

 

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• 3 Nov 2016

• #5

si pero no le cambien la respuesta secreta.. y como tengo varias cuenta no recuerdo el correo con el que vincule la cuenta .. no se que le paso porq yo la tenia con el bot y me dieron dc y cuando intento entrar me sale error de contraseña..

 

Última edición: 3 Nov 2016

Celestial

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• 3 Nov 2016

• #6

las respuestas secretas no pueden cambiarse, con solo cambiar la mail asociada es imposible que te roben la cuenta a menos que :


1 - dejaras la misma pw

2 - no confirmaras el mail en el nuevo mail

 

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powercacaro

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• 4 Nov 2016

• #7

GM no recuerdo el correo ya que tengo varias cuentas si me podría decir el correo para ingresar por favor a todas le tengo la misma clave

 

Celestial

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• 4 Nov 2016

• #8

• Email: [email protected]

 

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• 4 Nov 2016

• #9

GM logre ingresar a la cuenta pero quiero cambiarle la contraseña y no recuerdo la R secreta enviala al correo de la cuenta por favor

 

Keila

Moderador

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• 4 Nov 2016

• #10

powercacaro dijo:

GM logre ingresar a la cuenta pero quiero cambiarle la contraseña y no recuerdo la R secreta enviala al correo de la cuenta por favor

Hacer clic para expandir...

En la firma de Celestial está el directo [SROLatino-Servers]Recuperación De Respuesta Secreta. Ahí te dice el procedimiento que debes seguir y el tiempo que debes esperar para la recuperación de RS.

Suerte!.

 

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powercacaro

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• 4 Nov 2016

• #11

GM muchas gracias por su atención ya envie el correo.. espero me respondan a la brevedad posible.. de verdad agradecido por lo rápido que atienden y lo amable .. Buen dia!!

 

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• 4 Nov 2016

• #12

GM retiro los cargos contra CindyCranfor al tener todo en mi cuenta tal cual como la tenia .. no se que le paso .. el pana si es serio ya se comunico conmigo y mostro preocupación ..