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Preguntas Frecuentes (F.A.Q)

Preguntas Frecuentes (F.A.Q)

Preguntas Frecuentes (F.A.Q)

  1. No puedo comprar un item en Premium Mall. ¿Por qué? (F10)

Para comprar en el Premiun Mall, es necesario poseer suficientes créditos (silks), que sólo puede ser comprado a los resellers oficiales de cada país.

 

  1. ¿Por qué mi cuenta fue baneada?

Hay distintas razones para el baneo de una cuenta dentro de la comunidad generalmente son las siguientes: exceder el límite de cuentas por ip (6), realizar un reporte falso de algún tema relacionado con SRO Latino Servers o algún contenido del juego, aprovechamiento de bugs, insultos públicamente, entre otras.

  1. Mi cuenta ha sido robada, hackeada. ¿Qué debo hacer?

El equipo de SRO Latino Servers no se hace responsable por perdidas, robos o estafas a cuentas, por ende no ofrecemos restauración de objetos ni personajes, en dado caso que se presenten las pruebas en nuestro foro se realizaría una investigación y se banearía al usuario estafador, más no se le devolverían los items a su principal dueño. En ninguna ocasión se le solicitarán sus datos de ingreso al juego, no los revele a ningún usuario.

 

  1. ¿Cómo recupero mi contraseña de Silkroad Latino?

Le proporcionamos un sistema para recuperar su contraseña correspondiente a su cuenta de Silkroad Latino, simplemente deberá hacer “click aquí” y seguir los pasos correspondientes para la recuperación de la misma.

 

  1. ¿Cómo reconozco a un administrador?

El equipo de SRO Latino servers está identificado con las siglas “[GA]” y “[GM]”, actualmente los únicos administradores del juego son los siguientes:

[GM/Owner]Tazdingo

[GM]Celestial

[GA]Naoki

[GA]Gianser

[Soporte]MileZ

Por favor tenga cuidado al confrontar a cualquier personaje suplantando a un GM, a menos que éste sea algunos de los indicados anteriormente.

 

  1. ¿Es ilegal comprar, vender o cambiar oro?

La política de SRO Latino Servers permite a sus usuarios comprar, vender o cambiar oro, pero no se hace responsable por perdidas, robos o estafas.

 

  1. ¿Es permitido el uso de programas externos como bots, loaders, entre otros?

La respuesta es sí, siempre y cuando no se exceda del número de conexiones por ip (6), cabe resaltar que SRO Latino Servers no se hace responsable por el uso de los mismos, por ejemplo si poseen keyloggers / troyanos / entre otros.

 

  1. ¿Mi cuenta puede ser desbaneada por alguna razón?

Sí, siempre y cuando sea un error por parte del equipo de SRO Latino Servers.

  1. ¿Cuánto cuesta el crédito (silk)?

Cada país tiene un reseller definido, para más información hacer “click aquí

 

  1. ¿Qué se considera un nombre ilegal?

Los nombres de los jugadores dentro de la comunidad no pueden contener palabras ofensivas o suplantando al equipo de trabajo de SRO Latino Servers, o criaturas del juego y NPCs.

 

  1. ¿Quién obtiene la derrota de un mounstro “Unique”

El jugador que realizó la mayor cantidad de daño (dmg) al mounstro “Unique” será quien se lleve la derrota del mismo. Su nombre será indicado en el juego y recibirá un título especial hasta que otra persona vuelva a matar a ese “Unique”.

 

  1. ¿Dónde se encuentran las misiones (quests) para expandir mi inventario?

Las misiones para expansión de inventario pueden encontrarse visitando al NPC de accesorios correspondiente a cada pueblo.

 

  1. ¿Cuántos personajes puede tener una cuenta?

Como máximo 4 personajes.

  1. ¿Cómo contacto un administrador?

Los podrás contactar por diferentes medios: Dentro del juego (Cuando se conectan sale una noticia con su nombre), en el chat del foro haciendo click aquí, en la sección Contáctenos del foro.

  1. Mi personaje esta bug.

En la página en su parte “Mi personaje” podrás desbuguearlo en la opción “mover char”; si con esto no se arregla contacta a un administrador con los pasos de la respuesta anterior.

  1. ¿Cómo puedo recuperar mi respuesta secreta?

Para la recuperación de respuesta secreta click aquí para ser redirigido al tema de su guía.

 

 

25 Comentarios

  1. uno de mis pj esta bug y por pagina no pude desbuguearlo

  2. maldita sea me jakiaron quien me puede ayudar con la mmgvada esa que mierda vale

  3. oigan por que no puedo entrar al Server me sale algo cuando abro el silkroad quien me dice que puedo hacer me sale lo siguiente:

    Can´t creeate file transfer manager
    Maybe pack file corrupte or someone is already accessing it now…try a few minutes later

  4. como se recolectan los puntos para las piezas dg 14? matando a roc o matando pjs??

  5. HOLA NO SE SI SEA EL LUGAR CORRECTO PARA HACER LA PREGUNTA PRO ALGUIEN ME DICE COMO HACER LOS TRADES ESPECIALES HE BUSCADO POR INTERNET PERO SIN SUERTE.
    DICEN ALGO D UNA GUEST PRO ALGUIEN ME PUEDE SER MAS ESPECIFICO POR FAVOR.

  6. hola porque no me puedo crear auna cuenata

  7. CindyRuby

    Tengo problemas por recarga de silk, pague 600bs por silk en pay gol y no obtuve nada, me quede sin saldo y sin silk :S ayudenmeeee !

  8. Hola descargue el juego y me quedo en ingles, he visto en videos de youtube que lo tienen en español, como hago para cambiar idioma?????

  9. por que no me agarra el usuario he colocado muchos y nada

  10. no me dejan crear un pj con ningun nombre de usuario por que pasara eso?

  11. buenas noches amigo, tengo un problema con mi PIN CODE Del Silkroad Latino
    Envie los 3 Mensaje y cuando tu me dijo que mi pago estaba hecho, le di ok
    y cuando entro a mi cuenta no tenia los 20 de silk
    mi cuenta es Leyendax1

    este es el primer codigo al que envie y resibi mi recarga satisfactoriamente 948636 y este es el otro codigo 948759 y no me llego la recarga…

  12. xq no me puedo crear una cuenta despues q espere tanto para descargarlo

  13. porque no puedo crear una cuenta nueva ? nunca me llega el mensaje de verificacion de correo :S ayudenme

  14. me pueden mandar eso al correo electronico que opel mail a mi no me da y no me llega absolutamente es nada gracias

  15. mano porq cuando habro el parche del mbot solo abre con una cuenta y las otras me dice el parche checking y hay se queda pegado

  16. Hey buenas a todos quisiera saber como es ahora el sistema de recarga por mensajes de texto en venezuela porque envie los msjs como siempre lo hago y me sale una vaina de un codigo y no se como hacer no he podido recargar por eso espero su respuesta muchas gracias..!!

  17. Algun GM que me pueda ayudar?? Por Favor

  18. Correcto!, has aportado una información muy creible. Muchas gracias!
    y Enhorabuena por por el post

  19. soy lvl 115 y a la hora de entrar a la cueva de jangan al lvl2 me manda al lvl 3 y no puedo terminar la quets por eso que puedo hacer ayuda por fa

    • la quets de khint

  20. buenas tardes amigo hice una transferencia para 1000 silk desd las 2 de la tarde estoy esperando a q se conecte el reseller y nada, en la pagina dice q el horario es de lunes a viernes d 2 pm a 10 pm y q la entrega es inmedianta etc, la mayoria de las veces q cargo silk tarda mucho la entrega del mismo…..

  21. quero saber se meu creditos vai entrar ainda ja faz 7 dias e nao entrou meu credito

  22. hola yo tuve una cuenta cn un bow como x el nivel 120 y luego deje de jugar x un año mas o menos y cuando decido volver a jugar ya no lo tenia…hay posibilidades de recuperar mi pj y mis cosas items armas y demas objetos ?

  23. Muy Buenas Tardes hoy dia 19 aproximadamente a es de la 13:00 hora de venezuela emm pase a nivel 92 y el botsystem no me mando el mensaje que con tantas ancias anhelaba pense q al ser lv 93 me lo mandaria y tampoco ocurrio lo esperado quisiera saber si podria tener una ayuda de parte de ustedes GMs ADMs si me podrias nc ayudar con el set set dg10 cm lo han venido haciendo ultimamente con mucho de los usuarios por medio de el botsystem porfavor lean el mensaje agradecido si me cooperan por ultima vez Feliz Tarde

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